【返品・交換について】

交換・返品の際には商品到着後７日以内に下記お問い合わせ先までご連絡下さい。

●商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。

返品・交換の条件

●万が一、お送りいたしました商品に不良品や規格違い等がございました場合には、メールもしくは電話にて下記お問い合わせ先までご連絡下さい。
●弊社過失の商品につきましては、指定の期日までにご返品いただき、良品と交換（往復送料弊社負担）、或いは送料・手数料を含む全ての代金を返還させていただきます。
●お客様のご都合での返品は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。取寄せ商品は返品不可です。お客様からのご連絡後、当店から返品についてご連絡致します。返品の場合はお支払金額から振込手数料を引いた金額をお客様の銀行口座に返金致します。
●お客様のご都合での交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。取寄せ商品は交換不可です。お客様からのご連絡後、当店から交換についてご連絡致します。先にお送りした商品を当店に返品いただき、差額がある場合は振込手数料をお客様ご負担の上、差額のお支払もしくは銀行口座に返金をした後交換商品をお送り致します。

【キャンセル ・ 変更について】

※既に弊社より発送完了している場合や取寄せ商品はキャンセルをお受け出来ませんのでご注意下さい。
※商品の発送後、キャンセル・ご注文内容の変更があった場合は、上記お客様都合での返品・交換と同様の対応をさせていただきます。

【お支払方法がクレジット・電子決済払いの場合】

下記問い合わせ先までキャンセル ・ ご注文内容の変更 をお受け致します。
メール（info@yoshida-kasei.jp)か電話（０８６-４２２-０６７７）でキャンセルの旨をご連絡下さい。
その際は必ず受注番号・氏名・日中連絡の取れる電話番号のご連絡をお願いします。

【お支払方法が後払いの場合】
下記問い合わせ先までキャンセル ・ ご注文内容の変更 をお受け致します。
メール（info@yoshida-kasei.jp)か電話（０８６-４２２-０６７７）でキャンセルの旨をご連絡下さい。
その際は必ず受注番号・氏名・日中連絡の取れる電話番号のご連絡をお願いします。

 

 【問い合わせ先】